APP下載
機會在手,求職信息實時掌握
當前位置:首頁>職位列表>職位詳情
集裝箱陸運客服主管 面議
3年以上 本科
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
  • 五險一金崗位晉升午餐補助
天津克運物流發展有限公司 2019-04-13 12:26:25 247人關注
職位描述
職位描述:
崗位職責:
1、負責建立健全 公司項目标準操作流程;優化各流程環節操作,建立标準統一的服務操作标準;
2、負責處理 物流運輸環節 出現的問題,做好和客戶之間的溝通協調,提升客戶滿意度,降低客訴率;跟進項目操作中的異常問題分析和改善措施的制定,并監督執行;
3、負責 新業務項目操作的前期流程梳理,操作流程制定,操作人員培訓,保證項目操作順利執行;同時跟進并分析項目操作前期出現的問題,找出根本原因,制定改善和應對方案;
4、建立 内部員工 培訓文件,負責新員工入職項目流程培訓,每月定期員工流程回顧精進培訓,
5、負責新簽署合同的承運商前期操作培訓,
6、制定承運商培訓計劃和月度考評,每月定期給下屬承運商培訓和根據異常問題處理,幫助并監督下屬承包商進行質量控制和改善;
任職要求:
1、統招本科學曆以上,以交通運輸、物流管理、國際經濟與貿易專業等相關專業
2、相關工作經驗3-5年;
3、掌握國際航運及物流等行業相關知識,具備實際獨立操作能力;
4、能夠熟練使用各種辦公設備和辦公軟件;
5、工作主動積極,獨立完成工作能力強,有責任心,善于分析問題和解決問題。
聯系方式
注:聯系我時,請說是在霸州人才網上看到的。
工作地點
地址:天津和平區天津-和平區
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取财物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
天津克運物流發展有限公司
  • 交通·運輸·物流
  • 200-499人
  • 私營·民營企業
  • 暫無網址
  • 天津市和平區君隆廣場
top
投遞簡曆
馬上投遞
1800個崗位等你來挑選   加入霸州人才網,發現更好的自己
投遞簡曆
馬上投遞
提示
該職位僅支持官方網站投遞
關閉 去投遞